Formulários no site levam muitos clientes a entrarem em contato?
O formulário no seu website pode ser uma boa opção para coleta de dados e também detalhes de pedidos.
Um formulário em um site é uma ótima maneira de coletar informações úteis dos visitantes do site.
Qual a necessidade de um formulário no meu site ?
Os formulários podem ser usados para coletar informações de contato, respostas de pesquisas ou detalhes de pedidos.
Ter um formulário em seu site permite que você interaja com seus visitantes de maneira significativa e obtenha um feedback valioso.
Quais tipos de formulários existem?
Conforme citado acima, os formulários podem ser usados para captação de um pedido de orçamento ou mesmo tirar dúvidas do seu visitante sobre um determinado serviço.
Formulário simples e formulário completo.
- Como exemplo de um formulário simples em um website, podemos ter dentro de uma página de serviço um formulário com campos: Nome, Telefone, Mensagem. Que seria usado para a empresa entrar em contato posteriormente com o visitante e tirar suas dúvidas sobre o assunto da página.
E como exemplo de um formulário completo podemos usar campos que coletem mais informações como: Nome, Telefone, e-mail, CPF, CNPJ ou até mesmo Inscrição Estadual. Mas isso dependerá muito do tipo de serviço ou produto oferecido pelo site, pois algumas empresas precisam de dados mais completos para poder dar atendimento.
Alguns segmentos como Medicina ocupacional, que oferece avaliações físicas para recrutamento em empresas, coletam dados e disponibilizam opções dentro do formulário para agendamento de exames. Como exemplo abaixo.
Qual a necessidade?
Os formulários também são uma ótima maneira de aumentar a geração de leads e as vendas, oferecendo incentivos como descontos ou ofertas promocionais.
Qual vantagem?
Os formulários também podem ajudá-lo a entender melhor seus clientes e suas necessidades, permitindo que você tome melhores decisões sobre os produtos e serviços que oferece.
Qual a desvantagem?
Não vemos nenhuma desvantagem, porém eles precisam ser aplicados de acordo com as reais necessidades. Pois um formulário que exige do visitantes muitas informações e dados, sendo que o cliente tem apenas uma simples dúvida em relação ao produto ou serviço, pode levar o visitante a desistir de entrar em contato.
Quais segmentos podem ter um formulário dentro do site?
Todos os segmentos, para sites que ofertam serviços e produtos ou até mesmo sites com conteúdos informativos como os Blogs, Portais de Notícias e muito mais.